Politique de retours et remboursements
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Exceptions : ce droit ne s’applique pas aux biens personnalisés ou réalisés à la demande (par exemple : photos numérotées signées, créations pixarisées sur mesure, figurines 3D personnalisées).
Conditions de retour : les articles doivent être renvoyés en parfait état, dans leur emballage d’origine.
Frais de retour : à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Remboursement : effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception de l’article retourné.

